Culture 3R, c’est neuf lieux de diffusion de la culture, dont la mission est de développer, promouvoir et rendre accessible une offre culturelle et artistique diversifiée qui contribue au mieux-être et au développement de la communauté trifluvienne ! 

Génératrice d’impacts culturels, économiques et sociaux, Culture 3R est une intervenante de premier plan au cœur de la vitalité de son territoire. 

Culture Trois-Rivières est avant tout une organisation à échelle humaine centrée sur le mieux-être du personnel. Travailler chez Culture Trois-Rivières, c’est collaborer, s’amuser avec des passionnés de la culture sous tous ses angles et participer à l’émerveillement. Dans les coulisses du milieu culturel, on t’offre une conciliation travail-vie personnelle, de la flexibilité, un milieu de travail stimulant et une équipe sympathique et passionnée. 

Raconter autrement l’histoire, la mémoire et le patrimoine de la Ville de Trois-Rivières, tout en les préservant et en les mettant en valeur de manière décomplexée.  

Le ou la Préposé.e à l’accueil – Patrimoine procède à l’accueil, informe les visiteurs dès leur arrivée à Boréalis ou au Manoir Boucher de Niverville et est responsable de l’ensemble des opérations du comptoir d’accueil.  

PLUS PRÉCISÉMENT : 

• Accueille les visiteurs, fais la promotion de la programmation, des expositions en cours et informe la clientèle de la tarification sur les services et les activités offerts ; 
• Perçois les droits d’entrée, effectue le prêt de matériel et répond aux appels téléphoniques et aux courriels ; 
• Informe et fais la promotion de toute l’offre touristique trifluvienne ainsi que celle de nos nombreux partenaires touristiques et muséaux auprès des visiteurs et, dans certains cas, procède à la vente de forfaits ; 
• Maitrise le système de billetterie (Tuxedo) en effectuant notamment la vente de billets, les réservations et la gestion des cas particuliers comme la perte de billets ou les annulations ; 
• Balance et effectue un rapport de caisse à la fin des quarts de travail ;  
• Assure un traitement harmonieux des situations problématiques avec les clients ; 
• Vois au bon fonctionnement et à la propreté de la boutique et de l’aire d’accueil ;  
• Accomplis toutes autres tâches de même nature ou connexes. 

Ton parcours et tes compétences

• Tu cumules au moins six (6) mois d’expérience pertinente au service à la clientèle ; 
• Tu as une excellente maitrise de la langue française et tu peux t’exprimer dans un anglais fonctionnel ; 
• Tu es souriant.e et courtois.e ; 
• Tu démontres un souci du service à la clientèle de qualité et tu es apte à t’adapter à des clientèles variées ; 
• Tu aimes travailler en équipe ; 
• Tu détiens un très bon sens de l’organisation, tu es diplomate et apte à résoudre des problèmes. 

• Emploi à temps partiel pouvant varier entre 10 et 30 heures durant l’été;   
• Horaire variable (jours/soirs/fins de semaine) en fonction des besoins et des disponibilités; 
• Salaire horaire débutant à 16,60 $, avec progression salariale annuelle en fonction de notre grille salariale; 
• Lieux de travail : Musée Boréalis et Manoir Boucher de Niverville (saison estivale). 
• Entrée en fonction : Dès que possible.